Oční kamera – Heatmap

 

Zajímavý poznatek zveřejnil na svém webu useit.com Jacob Nielsen, nestor oboru použitelnost (usability) webu. Stručně řečeno: nápadně zvýrazněný text byl většinou návštěvníků webu ignorován, protože jej považovali za reklamu. Jacob udělal pokus, při kterém měla testovací skupina na zobrazené webové stránce najít jistou informaci. Přestože tato informace byla na velmi exponovaném místě (a jak ukazuje diagram z oční kamery, každý se tam podíval), pouze 14 % účastníků testu ji dokázalo správně identifikovat. Závěr z tohoto pokusu je: pokud informaci na webu zvýrazníme takovým způsobem, že bude připomínat reklamní sdělení (zvláště pozor na červenou barvu!), budou ji návštěvníci přehlížet, protože ji budou považovat za reklamu. Takže další projev bannerové slepoty… Celý článek (v angličtině).