Datum účinnosti: 16. 9. 2026, 10:43:35
Úvod a informace o organizaci
My, společnost DuCLAIR, s.r.o., se snažíme sloužit svým zákazníkům a kontaktům co nejlépe. Součástí tohoto závazku je zodpovědná správa osobních údajů shromážděných prostřednictvím našich webových stránek duclair.org a souvisejících interakcí. Naše hlavní cíle při zpracování těchto údajů zahrnují:
- Zlepšování uživatelské zkušenosti na naší platformě díky porozumění potřebám a preferencím zákazníků.
- Poskytování včasné podpory a reakce na dotazy nebo požadavky na služby.
- Zlepšování našich produktů a služeb tak, aby odpovídaly vyvíjejícím se požadavkům uživatelů.
- Provádění nezbytných obchodních operací, jako je fakturace a správa účtů.
Naší politikou je zpracovávat osobní údaje s maximálním respektem k soukromí a bezpečnosti. Dodržujeme veškeré příslušné předpisy a pokyny, abychom zajistili ochranu zpracovávaných dat před neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou či zničením. Naše postupy jsou navrženy tak, aby chránily důvěrnost a integritu vašich osobních údajů a zároveň nám umožňovaly poskytovat služby, které nám svěřujete.
Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), ale zůstáváme plně odhodláni řešit vaše obavy týkající se soukromí. Máte-li jakékoli dotazy nebo potřebujete-li další informace o tom, jak nakládáme s osobními údaji, kontaktujte nás prosím na info@duclair.org.
Vaše soukromí je naší prioritou. Zavazujeme se zpracovávat vaše osobní údaje transparentně a s ohledem na vaši bezpečnost. Tento závazek se vztahuje i na naši spolupráci s poskytovateli třetích stran, kteří mohou osobní údaje zpracovávat naším jménem, například při zasílání faktur. Buďte ujištěni, že veškeré činnosti probíhají v přísném souladu s platnými právními předpisy o ochraně soukromí.
Rozsah a použití
Naše zásady ochrany osobních údajů jsou navrženy tak, aby chránily osobní údaje všech našich zúčastněných stran, včetně návštěvníků webu, registrovaných uživatelů a zákazníků. Ať už jen procházíte naše webové stránky duclair.org, využíváte naše služby jako registrovaný uživatel, nebo s námi jednáte jako vážený zákazník, zajišťujeme, aby vaše osobní údaje byly zpracovávány podle nejvyšších standardů soukromí a bezpečnosti. Tyto zásady popisují naše postupy a vaše práva týkající se osobních údajů.
Ukládání a ochrana dat
Ukládání dat
- Osobní údaje jsou uchovávány na zabezpečených serverech umístěných na následujících místech: . V případě služeb vyžadujících mezinárodní přenos dat zajišťujeme, aby takové přenosy byly v souladu se všemi platnými zákony a udržovaly standardy ochrany dat rovnocenné těm v naší primární lokalitě.
- Partneři pro hosting dat: Spolupracujeme s renomovanými poskytovateli hostingu dat, kteří se zavázali využívat nejmodernější bezpečnostní opatření. Tito partneři jsou vybíráni na základě dodržování přísných standardů ochrany dat.
Smlouvy o zpracování osobních údajů
Pokud sdílíme vaše údaje s poskytovateli služeb třetích stran, činíme tak pod ochranou smluv o zpracování osobních údajů (DPA), které zajišťují, že vaše údaje jsou spravovány v souladu s GDPR a dalšími příslušnými zákony o ochraně osobních údajů. Tyto smlouvy vyžadují, aby třetí strany zavedly odpovídající technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich údajů.
Transparentnost a kontrola
Věříme v transparentnost a poskytnutí kontroly nad vašimi osobními údaji. Budete vždy informováni o jakýchkoli významných změnách v našich postupech sdílení dat a v příslušných případech budete mít možnost s takovými změnami souhlasit.
Vaše důvěra je pro nás důležitá a snažíme se zajistit, aby vaše osobní údaje byly zveřejňovány pouze v souladu s těmito zásadami a v případě, že k tomu existuje oprávněný důvod. S jakýmikoli dotazy nebo obavami ohledně sdílení a zveřejňování osobních údajů nás prosím kontaktujte na info@duclair.org.
Práva a volby uživatele
Ve společnosti DuCLAIR, s.r.o. uznáváme a respektujeme vaše práva týkající se osobních údajů v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími platnými zákony o ochraně osobních údajů. Zavazujeme se zajistit, abyste mohli svá práva účinně uplatňovat. Níže je přehled vašich práv a způsobu jejich uplatnění:
Vaše práva
- Právo na přístup (čl. 15 GDPR): Máte právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a získat informace o způsobu jejich zpracování.
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR): Domníváte-li se, že jakékoli osobní údaje, které o vás uchováváme, jsou nesprávné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu nebo doplnění.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut“) (čl. 17 GDPR): Máte právo požádat o výmaz svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, a v dalších stanovených případech.
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): Máte právo požádat o omezení zpracování svých osobních údajů za určitých podmínek.
- Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR): Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
- Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): Máte právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů za určitých podmínek, včetně zpracování pro účely přímého marketingu.
- Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR): Pokud je zpracování vašich osobních údajů založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
- Právo podat stížnost (čl. 77 GDPR): Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že naše zpracování vašich osobních údajů porušuje platné zákony o ochraně osobních údajů.
Uplatnění vašich práv
Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás prosím kontaktujte na info@duclair.org. Na váš požadavek zareagujeme v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů a ve lhůtách jimi stanovených. Upozorňujeme, že v některých případech může být nutné ověřit vaši totožnost jako součást procesu k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů.
Zavazujeme se usnadňovat uplatňování vašich práv a zajistit, abyste měli plnou kontrolu nad svými osobními údaji. Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy ohledně nakládání s vašimi osobními údaji, neváhejte se na nás obrátit.
Cookies a sledovací technologie
Ve společnosti DuCLAIR, s.r.o. si vážíme vašeho soukromí a zavazujeme se k transparentnosti ohledně používání cookies a dalších sledovacích technologií na našich webových stránkách duclair.org. Tyto technologie hrají klíčovou roli při zajišťování hladkého fungování našich digitálních platforem, zlepšování vaší uživatelské zkušenosti a poskytování poznatků, které nám pomáhají se zlepšovat.
Co jsou cookies a sledovací technologie
Cookies jsou malé datové soubory umístěné ve vašem zařízení, které nám umožňují zapamatovat si vaše preference a shromažďovat informace o používání webových stránek. Sledovací technologie, jako jsou webové majáky (web beacons) a pixelové značky (pixel tags), nám pomáhají pochopit, jak s naším webem interagujete a které stránky navštěvujete.
Jak tyto technologie používáme
- Nezbytné cookies: Nutné pro fungování webových stránek, jako je autentizace a bezpečnost. Nevyžadují souhlas.
- Výkonnostní a analytické cookies: Shromažďují informace o tom, jak návštěvníci používají naše webové stránky, které stránky jsou navštěvovány nejčastěji a zda se na webových stránkách zobrazují chybové zprávy. Tyto cookies nám pomáhají zlepšovat náš web.
- Funkční cookies: Umožňují webovým stránkám poskytovat rozšířenou funkčnost a personalizaci, například zapamatování vašich preferencí.
- Reklamní a cílicí cookies: Používají se k zobrazování reklam, které jsou pro vás relevantnější. Slouží také k omezení počtu zobrazení reklamy a k měření účinnosti reklamní kampaně.
Vaše volby a souhlas
Při první návštěvě se vám na našich webových stránkách zobrazí banner pro souhlas s cookies, kde můžete:
- Přijmout všechny cookies: Souhlasit s používáním všech cookies a sledovacích technologií.
- Odmítnout nepodstatné cookies: Budou použity pouze nezbytné cookies potřebné pro základní fungování webu.
- Přizpůsobit si nastavení: Vybrat si, které kategorie cookies chcete povolit.
Nejnovější komentáře